أُحدث قسم إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات في كلية الأعمال بمحافظة الكامل، والتي استهلت على هيئة شعبة نظم معلومات إدارية ضمن قسم الحاسبات وتقنية المعلومات في كلية العلوم والآداب، وتلا ذلك صدور قرار مجلس التعليم العالي رقم (27/66/1432) عام 1432هـ بإعادة هيكلة كلية العلوم والآداب لتكون ثلاث كليات واحدة منها كلية الأعمال بالكامل، بهدف مواكبة المستجدات المعاصرة في مجال إدارة الأعمال والتخصصات العلمية المعاصرة التي نتجت عن هذا التطور في الدول المتطورة، واستجابة للطلبات والالتحاق الكبير في مختلف دول العالم، والعناية بدراسة العلوم ذات العلاقة بإدارة الأعمال، مما جذب اهتمام الطلاب والمجتمع السعودي لدراسة هذا الاختصاص العلمي استجابة لحاجات ومتطلبات السوق، وفي عام 1435هـ جرى إلحاق كليات فرع الجامعة بالكامل في جامعة جدة.

ظهرت الحاجة إلى إحداث قسم مستقل في إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات يُعنى بتنمية هذا القطاع، والذي أصبح من الاختصاصات العلمية اللازمة لتنمية القطاع الصحي التي لا غنى عنها في ضوء المستجدات الكبيرة التي يشهدها القطاع الصحي السعودي، وازدياد أعداد المرافق الصحية والمستشفيات والشركات ذات الصلة بالإدارة والتشغيل والصيانة والتأمين الصحي.

ويُعنى قسم إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات بتوفير برنامج متميز على مستوى المملكة والمنطقة من خلال استقطاب نخبة من الأساتذة، وتخريج طلاب متميزين في مجال إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات كأحد قطاعات إدارة الأعمال في خدمة المجتمع المحلي، وتعزيز الأطر العاملة السعودية المزودة بالمهارات والمعارف والعلوم الضرورية لتحقيق التنمية المستدامة.

ويعدُّ اختصاص إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات من التخصصات المشهورة عالمياً، وخاصة الدول المتطورة صحياً مثل أستراليا وكندا والولايات المتحدة الأمريكية وبعض الدول الأوروبية، حيث أحدث أول برنامج في هذا الاختصاص عام 1934م في جامعة شيكاغو الأمريكية، وبعد ذلك في جامعة منسوتا استجابة لمتطلبات القطاع الصحي الأمريكي، ومن ثم أخذ بالانتشار في جامعات هارفرد ويتسبيرج وويسكانس وميتشيجن وواشنطن ونيويورك وغيرها من الجامعات الأمريكية العريقة.

وأصبح هناك مئات الكليات الأكاديمية والأقسام والبرامج المتخصصة في هذا المجال، والتي تقدِّم درجات البكالوريوس والماجستير الدكتوراه المعترف بها من قبل الهيئات والجمعيات المتخصصة بإدارة الخدمات الصحية والمستشفيات مثل:

ACHE: American Colleges of Health Care Executives.

AUPHA: Association of University Programs and Health Administration.

وأدركت مجمل البلدان أنَّ قضايا ومشكلات القطاع الصحي المتعلقة بالعدالة والفعالية والكفاءة تتصل بإدارة الخدمات الصحية المستشفيات، ويمكن التعامل معها من خلال العناية بهذا المجال، وأخذت تقدم رعاية متنامية باختصاص إدارة الخدمات الصحية المستشفيات، وتوفير القوى الإدارية المؤهلة والمدربة للتعامل مع مشكلات وقضايا هذا القطاع الكبير.

ويُعنى القسم المقترح تأسيسه بإتاحة الفرصة للاختصاص في إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات، وتأهيل الطلاب والطالبات عملياً وعلمياً ولغوياً (باللغة الإنجليزية) للقيام بالوظائف الإدارية الصحية العامة والخاصة في مراكز الرعاية الصحية الأولية، وشركات تشغيل وإدارة وصيانة المرافق الصحية، وشركات التأمين الصحي، والمستشفيات والمرافق الصحية، وغير ذلك من المنظمات الصحية الضرورية بكفاءة وعدالة وجودة ملائمة.